Акт осмотра товара с заводским браком: образец 2024 года
Акт осмотра товара это официальный документ, который подтверждает факт осмотра товара и подписывается уполномоченными должностными лицами.
Акт осмотра товара необходим при купле-продаже, когда по прошествии какого-то периода времени после приобретения изделия, покупатель возвращает его, при приемке прибывшего товара от изготовителя или поставщика, в конце производственного цикла на предприятии и т.д.
При возврате продавцу любого товара, если в нем была обнаружена неисправность необходимо обязательно составить акт осмотра товара. Большинство людей сталкивалось с одной и той же проблемой, когда возвращали товар, например, из сервиса центра весь в царапинах и нам говорили, что мы его сдали уже таким.
А как доказать обратное?
Вот поэтому, если вы сдаете купленную ранее вещь (по гарантии или на проверку качества, обязательно составьте с принимающей стороной акт осмотра, чтобы в дальнейшем избежать конфликтных ситуаций.
На сегодняшний день большинство документов делается в свободной форме, так как, обязательное использование унифицированных формуляров отменено еще с 2013 года.
Вы можете составить акт осмотра товара в произвольной форме, однако если у продавца есть собственный разработанный и утвержденный в учетной политике шаблон акта осмотра товара, то тогда используйте этот бланк акта осмотра товара.
Обязательно составляйте акт осмотра товара в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из сторон. Обязательно в обоих экземплярах должны присутствовать отметки о принятии товара с описанием видимых дефектов. Заверьте документ своими подписями (с расшифровкой). Ниже подпись должны поставить и все присутствовавшие при осмотре товара лица.
Образец акта осмотра товара
Акт осмотра товара
г. Москва
29 июня 20__ г.
Комиссией в составе:
Администратор: Иванов В.А.
Продавец-кассир: Сурикова Е.И.
Менеджер: Павлов Е.С.
В присутствии потребителя: Русинов А.А.
Была проведена проверка качества товара Куртка из натуральной кожи, 48 р-ра, купленного 25 июня 20__ г. с гарантийным сроком 1 (один) год (далее – Товар).
Заявленные потребителем недостатки Товара:
Разошелся шов на рукаве куртки.
В ходе проверки качества комиссией были осуществлены следующие действия:
Визуальный осмотр изделия.
В результате проведенной проверки качества комиссией установлено:
а) Заявленные потребителем недостатки в ходе проверки качества Товара подтвердились;
б) Заявленные потребителем недостатки Товара возникли вследствие заводского брака.
Возможные причины возникновения недостатков в Товаре: не установлены.
Потребитель с причинами возникновения недостатков Товара, установленными комиссией, согласен и не требует проведения экспертизы Товара.
Комиссия:
Иванов В.А. __ (роспись) ___
Сурикова Е.И. __ (роспись) ___
Павлов Е.С. __ (роспись) ___
Проверка качества товара проведена с моим участием, копию акта проведения проверки качества на руки получил:
Потребитель: Русинов А.А. __ (роспись) ___
Друзья, а что Вы думаете про акт осмотра товара ? Напишите об этом несколько слов в комментариях и поделитесь этой информацией в соцсетях со своими друзьями. А чтобы не пропустить в дальнейшем другие важные изменения в новых законах, подпишитесь на получение новостей.
к содержанию ↑Акт осмотра товара с заводским браком: образец 2024 года
Во время работы с поставщиком не редки случаи получения бракованного товара даже в рамках дорогостоящей, высококачественной партии. Такие ситуации требуют не только уведомления компании-партнёра и выяснения дальнейших путей решения вопроса, но и документального оформления на основании соответствующих документов: ТОРГ12/ТОРГ 2 и акта о браке товара.
Как составляется акт
Согласно законодательству РФ, этот документ имеет унифицированную форму (бланк) и зависит от ситуации, в которой регистрируется бракованная продукция. Если вопрос требует серьёзного разбирательства и соответствующего оформления, стоит прибегнуть к данному бланку государственного образца:
Он составляется в нескольких экземплярах специально созданной комиссией. Группа сотрудников рассматривает товар, делает экспертное заключение о его состоянии, проводит фотосъёмку, если это возможно и необходимо.
Затем один из экземпляров с синей печатью и росписями членов комиссии, а также руководителя/ответственного лица направляется к поставщику в пакете с другими необходимыми документами.
Все поля, касающиеся реквизитов организаций и самого товара, заполняются в обязательном порядке (исключение составляют только путевые данные и такие специфические параметры, как ветеринарное свидетельство). Скачать бесплатно бланк можно в конце статьи.
Если же речь идёт о единичном случае при работе с мелким поставщиком, допустимо при составлении претензии использовать следующий образец:
Этот вариант гораздо проще и используется в основном между компаниями, уже заключившими определённые договорённости по поводу брака. Составить такой документ может один сотрудник менеджер отдела поставки, имеющий на руках бланк и образец акта. Скачать его можно бесплатно внизу статьи.
к содержанию ↑Возможные выходы из ситуации с бракованным товаром
Рассматривать подобные случаи и договариваться о порядке действий, на самом деле, стоит ещё до начала сотрудничества и получения первой партии. Это поможет вам и компании избежать значительных затрат, так как от условий и реакции поставщика во многом будут зависеть непредвиденные расходы и их отражение в бухучете.
Так, возможны несколько вариантов развития событий:
- Поставщик не принимает обратно на списание бракованные товары: с таким лучше вовсе не сотрудничать либо компенсировать этот факт очень выгодными ценами на поставку.
- Поставщик предлагает определённый процент списания: то есть, компания готова обменять или просто забрать определённое количество (например, 1%) брака из всей партии.
- Поставщик согласен на полное списание брака: наилучший для вас вариант, избавляющий от больших финансовых рисков.
- Поставщик предлагает заменить бракованный товар бесплатно: также прекрасный вариант, позволяющий партнёру компенсировать недостаток сырья/продукции, возникающий на ваших складах в такой ситуации.
Выбирая между третьим и четвёртым случаем стоит учесть один момент: если вы занимаетесь реализацией различных приборов и аппаратуры, может оказаться выгоднее, чтобы ваш поставщик просто списал брак на приёмке и оставил товар у вас. В таком случае его можно будет разобрать, продать по запчастям и получить дополнительную прибыль.
В случае же транспортировки обратно к производителю нужно заранее договариваться о дорожных расходах: их должны оплачивать не вы.
к содержанию ↑Акт осмотра товара – образец, бланк 2021 года
Любой товар имеет определенную материальную ценность. Соответственно, при его получении ответственное лицо должно убедиться в том, что ценности не были нарушены и повреждены. Обычно для этого достаточно визуального осмотра. Однако нельзя просто проверить ТМЦ и все. Этот факт должен быть зафиксировать при помощи соответствующего акта.
к содержанию ↑Форма
В каких случаях производится осмотр
Каких-то определенных ситуаций, при которых осмотр товара является необходимым, не существует. К наиболее частым из них относятся:
- получение товара от поставщика или производителя;
- принятие товара после его изготовления;
- покупатель возвращает товар, когда после покупки прошло определенное время.
Вообще, не имеет значения, по какой причине и в каких ситуациях осматривается товар. Главное, на что нужно обратить внимание – это правильное оформление данного процесса. Именно в таких ситуациях оформляется соответствующий акт.
Создание комиссии
Правила запрещают, чтобы осмотр чего-либо, в том числе и товара, производился одним человеком. Объясняется это тем, что он вряд ли сможет в полной мере оценить состояние груза.
Да и от обычной человеческой ошибки никто не застрахован. Именно поэтому для осмотра создается специальная комиссия, члены которой будут проверять друг друга.
Каждый участник проверяющей группы должен быть компетентным в данном вопросе. Здесь ответственных выбирает руководитель компании.
Комиссия должна состоять минимум из двух человек. При желании директор компании может назначить и более расширенный состав. Чтобы осмотр был максимально объективным, крайне желательно, чтобы члены проверяющей группы были работниками разных подразделений.
Естественно, опыт, образование и квалификация должны позволять правильно определить состояние товара. Только так можно получить объективные выводы. Кроме этого, руководитель компании имеет право привлечь к этой процедуре сторонних экспертов. Обычно в этом возникает необходимость в том случае, когда в компании отсутствуют специалисты необходимого уровня, или они просто не вызывают доверия.
Задачи комиссии
Члены проверяющей группы должны четко понимать, для чего эта комиссия была сформирована. Обычно это визуальный осмотр, который направлен на выявление механических повреждений.
Кроме этого, к прямым обязанностям проверяющей группы относится оформление данного акта. Сюда должны быть внесены все подробности проведенной процедуры на каждом этапе.
Естественно, в завершении комиссия делает выводы.
Они могут быть разными:
- При обнаружении дефекта, брака или какой-то неисправности определяется виновный. Если комиссия пришла к выводу, что здесь вина производителя, товар ему возвращается.
- Бывает так, что у комиссии остаются какие-то вопросы. Например, визуального осмотра недостаточно, и имеются подозрения в неисправности товара. В этом случае члены проверяющей группы приходят к выводу, что необходима глубокая проверка, которая подразумевает вскрытие упаковки.
- Товар отвечает всем нормам и стандартам, поэтому может использоваться по назначению.
Конечно, на усмотрение комиссии выводы могут быть и другими. Но это наиболее частые заключения, которые выдвигаются в подобных случаях.
к содержанию ↑Как составить акт осмотра товара в 2021 году
Как показывает практика, многие организации используют в этих целях бланки, которые ранее были обязательными. Но нужно повториться, сегодня это не является обязательным условием. Зачастую используется печатный вариант оформления документов. Хотя и рукописный акт также будет считаться действительным.
В любом случае все ответственные лица должны проставлять здесь «живые» подписи. Если локальная документация компании подразумевает использование печати, ее оттиск также проставляется в документе. Однако сегодня компаниям разрешено работать без печати, поэтому данный пункт нельзя назвать обязательным.
Документ должен иметь минимум две копии, которые обладают одинаковой юридической силой. Бывают ситуации, что в данном мероприятии заинтересовано больше сторон, соответственно, и экземпляров можно сделать больше.
Если в компании ведется специальный учетный журнал, информация о составленном акте должна быть в него внесена. Акт необходимо хранить на предприятии в течение трех лет.
Хотя этот срок может быть изменен нормативной документацией организации.
Содержание акта
Как и у любого документа, здесь должно быть название. В нем должна отображаться суть оформления акта. Также «шапка» должна содержать дату и место составления документа.
После этого необходимо прописать основную часть, состоящую из таких пунктов:
- Перечисляется состав комиссии. Указываются не только ФИО сотрудников, но и должности, которые они занимают.
- Нередко проверка выполняется в присутствии свидетелей, например, потребителях. Их данные также нужно указать в документе.
- Письменно подтверждается сам факт выполнения данного мероприятия. Указываются подробные сведения о товаре, что позволит без проблем его идентифицировать.
- Отмечается дата прибытия товара, сведения о гарантийном обслуживании, другая информация.
- При обнаружении дефектов или любых других недостатков они подробно описываются.
- Крайне важно, чтобы квалифицированные специалисты, входящие в состав комиссии, определили виновника.
- Делается вывод, в котором ответственные лица указывают, какие действия необходимо выполнить в дальнейшем.
Что касается количества экземпляров, то здесь нет каких-либо стандартов и ограничений. Все зависит от конкретной ситуации и количества заинтересованных сторон.
Каждая из них должна получить копию документа. Все оформленные экземпляры обладают одинаковой юридической силой.
Завершающей частью документа является раздел с автографами. Здесь указываются все члены комиссии.
Можно указать их должности. Проставляются подписи с расшифровками.
Потребитель также должен расписаться, при этом указывается, что проверка выполнялась в его присутствии.
к содержанию ↑Образец акта осмотра товара
Акт осмотра товара – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает факт осмотра товара. Документ, в котором указывают наименование товара и итоги его осмотра называется актом осмотра товара, который можно использовать в качестве предпосылки для проведения возврата, экспертизы или прочих манипуляций с товарами.
Для составления акта осмотра товара, требуется назначить компетентную комиссию, которая сверит фактические данные товара с данными, которые указаны в сопроводительной документации, которая предоставлена поставщиком. Число экземпляров акта осмотра товара зависит от необходимости его дальнейшего использования на предприятии.
Товары можно приняты по количеству или по качеству.
Акты и их копии можно со временем использовать для сверки с другими документами. Товары до приемки обычно хранят в отведенной специально зоне, где возможность перемешивания с товарами с торгового зала или склада исключена.
Образец акта осмотра товара
Акт проведения проверки качества товара
от «___» ________ 200_ г.
1. Ст. сервис-менеджера __________________________________
2. Сервис-менеджера _____________________________________
В присутствии потребителя ______________________________________ ___________
Была проведена проверка качества товара _______________________________________
____________________ IMEI (S/N)_________________________, купленного «___» ____________ 200_ г., с гарантийным сроком ________________________ (далее – Товар)
Заявленные потребителем недостатки Товара:
1. ________________________________________ _______
2. ________________________________________ _______
3. ________________________________________ _______
В ходе проверки качества комиссией были осуществлены следующие действия:
________________________________________ ___________________________________
________________________________________ ___________________________________
________________________________________ ___________________________________
________________________________________ ___________________________________
В результате проведенной проверки качества комиссией установлено:
а) Заявленные потребителем недостатки в ходе проверки качества Товара подтвердились/не подтвердились (ненужное зачеркнуть). В случае если заявленные потребителем недостатки в ходе проверки качества Товара не подтвердились, пункты б) и в) не заполняются.
б) Заявленные потребителем недостатки Товара возникли вследствие заводского брака/ вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (ненужное зачеркнуть).
в) Факт возникновения недостатков в Товаре вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы/отсутствия данных нарушений (ненужное зачеркнуть), установлен по следующим обстоятельствам (документам):
________________________________________ ___________________________________
________________________________________ ___________________________________
________________________________________ ___________________________________
________________________________________ ___________________________________
Возможные причины возникновения недостатков в Товаре:___________________________
__________________________________________________ _________________________
Потребитель с отсутствием недостатков либо причинами возникновения недостатков Товара, установленными комиссией, согласен/не согласен, требует проведения экспертизы Товара (ненужное зачеркнуть).
Проверка качества товара проведена с моим участием, копию акта проведения проверки качества на руки получил:
к содержанию ↑Акт о браке товара
Существует огромное количество наименований документов, посредством которых фиксируется факт наличия дефектов в той или иной продукции. Это может быть акт о браке товара, акт о выявленных недостатках товара, акт об обнаружении дефектов товара и т.д.
Вариативность названий объясняется отсутствием четкой нормативной регламентации, а также тем, что, по сути, название не имеет никакого значения. Главное, чтобы факт был зафиксирован коллегиально и подтвержден документально.
Основания составления акта
Моментом возникновения оснований для составления акта о браке товара является момент обнаружения этого брака. Соответственно, момент составления акта и момент купли-продажи товара могут быть отдалены друг от друга на всё время гарантийного срока или на время, в течение которого покупатель может предъявить продавцу претензии.
Единственное основание для составления акта о браке товара – это наличие брака в товаре, то есть в предмете или объекте, переданному от продавца покупателю по договору купли-продажи или договору поставки.
к содержанию ↑Брак товара
Вообще выделяются два вида дефектов товара:
- очевидный (видимый или явный) брак;
- скрытый брак, выявляемый уже в процессе эксплуатации товара.
Так, под очевидным браком понимается брак внешний и выявляемый либо при визуальном осмотре товара, либо немедленно с началом эксплуатации товара. Наличие видимых дефектов, как правило, устанавливается при составлении акта приема-передачи.
Исключениями являются случаи приема товара оптом, в ходе которого проверка каждого предмета является невозможной, а значит, есть вариант, что об имеющихся видимых повреждениях станет известно только после детального осмотра.
Скрытые дефекты выявляются со временем после начала использования товара по назначению, а значит выявление брака будет иметь место намного позднее, чем составление акта приема-передачи, то есть, по сути, уже после того, как договор будет считаться исполненным.
к содержанию ↑Назначение акта
Любой договор, касающийся перехода права собственности на товар (в том числе и договор на основании публичной оферты), будет включать в себя условия, относящиеся к качеству товара. Мы еще раз акцентируем внимание наших читателей на словосочетании «любой договор».
То есть, какого бы товара ни касался договор, например, неработающего раритета, имеющего исключительно историческую ценность, в нем все равно будут положения, относящиеся к качеству.
Следует понимать, что качество – это не только работоспособность или функциональность товара, но и вообще его соответствие заявленным характеристикам. Если вернуться к примеру с раритетом, то и в данном случае в договоре будут присутствовать его качественные характеристики – такие, например, как аутентичность, вид материала, производитель и т.д.
Несоответствие товара заявленным в договоре качественным характеристикам может считаться браком товара.
Выявление недостатков товара, как и последующие действия покупателя, регламентированы ст. 476 ГК РФ, устанавливающей право покупателя предъявлять претензии по недостаткам товаров в течение всего гарантийного срока или всего срока годности (для продовольственных товаров).
В соответствии с указанной статьей, акт о выявленных дефектах товара (акт о браке товара) является основанием для предъявления контрагенту претензии. Также акт о браке товара будет являться основанием:
- возврата товара поставщику или продавцу;
- списания товара, который уже был поставлен на баланс предприятия;
- принятия возвращенного бракованного товара и его последующего списания.
